Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта https://krakatauwear.com (далее — Сайт), устанавливая обязательные для исполнения процедуры и нормы для Администрации Сайта (Продавца) и Пользователя (Покупателя).

В настоящем Соглашении используются следующие термины и определения:

Сайт — информационная площадка, расположенная в сети Интернет по адресу https://krakatauwear.com (включая поддомены), содержащая каталог, а также фотоснимки и видеозаписи предлагаемых товаров бренда «KRAKATAU», а также иных производителей и брендов, с указанием основных потребительских свойствах товара, сведений об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца и изготовителя, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, а также содеращая иную информацию.

Владелец сайта — правообладатель доменного имени и Сайта, а также размещенных на Сайте материалов, объектов интеллектуальной собственности — Общество с ограниченной ответственностью «КРАКАТАУРУМ», ИНН 7839454632, ОГРН 1117847582896, юридический адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 50, литера «О», пом. 103Н, офис 1, почтовый адрес: 127015 г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 1, стр. 5 (далее — Администрация Сайта, Продавец).

Пользователь — физическое лицо, использующее электронные сервисы Сайта и имеющее намерение заключить с Продавцом договор о розничной купле-продаже товаров бренда «KRAKATAU», а также иных производителей и брендов, представленных на Сайте, и обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения данной сделки.

Товар — одежда, обувь, аксессуары и иная продукция бренда «KRAKATAU», а также иных производителей и брендов, ассортимент и описание которых посредством каталогов, проспектов, фотоснимков и видеозаписей представлен на Сайте.

Материалы Сайта — объекты интеллектуальной собственности, подлежащие правовой защите в соответствии с положениями статей 1225, 1226, 1228, 1229, 1233, 1252 ГК РФ, представляющие собой фото- и видеоизображения, а также текстовое описание товаров бренда «KRAKATAU», а также иных производителей и брендов.

Сервисы Сайта — пользовательский интерфейс обеспечения сделок по розничной купле-продаже Товаров на условиях, изложенных в настоящем Соглашении и Публичной оферте, размещенной на Сайте.

Администрация Сайта предлагает посетителям Сайта использовать его на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении (далее — Соглашение).

В гражданско-правовом смысле настоящим Соглашением определяются правила допустимого пользования Сервисами Сайта и объектами интеллектуальной собственности, размещёнными на Сайте.

1. Общие положения

1.1. Администрация Сайта на безвозмездной основе предоставляет Пользователю доступ к материалам Сайта, а Пользователь получает право использовать указанные материалы соблюдая правила, установленные настоящим Соглашением в целях приобретения товаров бренда «KRAKATAU», а также иных производителей и брендов. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и настоящим Соглашением во всех аспектах, не урегулированных нормами закона императивно.

1.2. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Публичной оферты. Начиная использовать Сайт или пройдя процедуру регистрации на нём, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме, без оговорок и исключений. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается акцептовавшим (принявшим) Публичную оферту в полном объёме.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.

1.4. Для Пользователя изменения, указанные в п. 1.3. настоящего Соглашения, вступают в силу с момента публикации Соглашения в новой редакции на Сайте и(или) поступления на электронную почту Пользователя, указанную при регистрации на Сайте, соответствующего уведомления. При несогласии Пользователя с изменениями в настоящем Соглашении он утрачивает возможность полнофункционального использования сервисов и материалов сайта, и ему рекомендуется прекратить использование Сайта.

1.5. Стоимость Товаров, размещенных для продажи на Сайте, а также имеющиеся в наличии размеры, цвет, артикул, а также иная информация, обязательная к публикации в соответствии с законом, указаны в описании применительно к каждому отдельному Товару. Стоимость выбранного Пользователем Товара оплачивается в безналичной форме через платёжный банковский сервис личного кабинета Пользователя. Оплата считается произведённой в день зачисления средств на расчетный счёт Продавца.

1.6. После получения оплаты Продавец в срок до 5 (пяти) суток обрабатывает заказ Пользователя и передает его в службу доставки на условиях, предусмотренных Публичной офертой.

2. Регистрация личного кабинета Пользователя

2.1. Для использования материалов и сервисов Сайта пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на Сайте, в результате которой для него создаётся персональный личный кабинет (далее — Кабинет).

2.2. Для регистрации Пользователь даёт Администрации Сайта согласие на сбор, хранение и обработку следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
почтовый адрес;
адрес электронной почты;
серия и номер паспорта, дата его выдачи и выдавший орган;
банковские реквизиты.

2.3. Информация о Пользователе, содержащая его персональные данные и содержащаяся в его Кабинете, хранится и обрабатывается Администрацией Сайта в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

2.4. Для целей идентификации Пользователя и определения его права на преференции, предоставляемые сервисами Сайта, а также в целях повышения эффективности работы Сайта, Администрация Сайта собирает данные, не отнесённые законом к категории персональных, в том числе данные Cookies, к которым относятся:

тип устройства Пользователя;
рефереры (адреса предыдущих страниц);
история посещения страниц Сайта в браузере;
время доступа к Сайту;
анализ поведения Пользователя на Сайте (прокрутка страниц и взаимодействие с их элементами);
создание тепловых карт активности Пользователя на сайте;
Согласие на информационную рассылку.

2.5. При регистрации Пользователь обязуется предоставить о себе достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, а также поддерживать её в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за некорректную работу сервисов Сайта в случае внесения Пользователем в формы регистрации недостоверных сведений о себе.

2.6. При регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты, к которой у него имеется доступ, а также пароль для доступа к Кабинету. Администрация Сайта вправе устанавливать требования к паролю (максимальное количество символов, допустимые символы и т. д.). Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к подбору) своего пароля и обеспечивает его конфиденциальность.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию Сайта через форму обратной связи Сайта о фактах неправомерного доступа к своему Кабинету (сведениям о пароле для доступа к Кабинету) третьими лицами.

2.8. В целях соблюдения безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы с Кабинетом с использованием раздела «Выход» в разделе «Личный кабинет» по окончании каждого сеанса работы с Сайтом. Администрация Сайта не отвечает за возможную утрату или разглашение конфиденциальных данных Пользователя, а также за иные последствия, которые могут произойти из-за нарушения пользователем положений Соглашения.

2.9. С момента регистрации на сайте Пользователь получает неограниченный доступ к специальным предложениям и акциям, проводимым Администрацией Сайта в отношении размещённых на сайте товаров, а также возможность воспользоваться индивидуальными преференциям (промокоды, купоны на скидку однократного применения).

3. Прекращение регистрации на сайте

3.1. Пользователь вправе самостоятельно в любой момент удалить свой Кабинет, уведомив о данном желании Администрацию Сайта через форму обратной связи.

3.2. Администрация Сайта вправе ограничить доступ пользователя к функционалу и сервисам Сайта в случае нарушения им условий Соглашения вплоть до устранения нарушений правил пользования сервисами Сайта.

4. Правила использования Сайта

4.1. Администрация Сайта вправе устанавливать ограничения в использовании Сайта для пользователя в зависимости от места его пребывания, языка, на котором предоставляется сервис, среди которых наличие/отсутствие отдельных функций сайта, максимальное количество обращений к нему за указанный период времени. Администрация Сайта вправе запретить автоматическое обращение к сайту, прекратить приём любой информации, сгенерированной автоматически.

4.2. В целях повышения качества услуг, предоставляемых Сайтом, Администрация Сайта вправе осуществлять сбор комментариев и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления им информационных сообщений при посещении сайта, а также использовать полученные отзывы для формирования статистических данных и целей Администрации Сайта. Принятием настоящего Соглашения Пользователь предоставляет Администрации Сайта право на публикацию оставленных им комментариев и отзывов на Сайте как с указанием имени (логина) пользователя, так и без указания. При написании комментариев и отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями настоящего соглашения.

4.3. Комментарии и отзывы Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие содержания размещаемого им на сайте контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицом в случае, когда его размещение или содержание нарушает права и законные интересы третьего лица, в том числе личные неимущественные права автора, иные интеллектуальные права и(или) посягает на принадлежащие ему нематериальные блага. При этом Администрация Сайта руководствуется ст. 10.6. ФЗ № 149 «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

4.5. Пользователь Сайта признаёт и соглашается с тем, что Администрация Сайта не обязана просматривать либо реагировать на контент размещаемый и(или) распространяемый им посредством Сайта, а также то, что Администрация Сайта вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и(или) распространении контента или удалить любой его контент, который доступен посредством Сайта. Пользователь осознаёт и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента во взаимоотношениях с третьими лицами, в том числе его надёжность, полноту, пригодность для конкретного случая.

4.6. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе осуществлять премодерацию и постмодерацию размещаемых Пользователями материалов.

5. Ограничения в использовании Сайта

5.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых иных действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

5.2. Размещенные на Сайте товары бренда «KRAKATAU», а также товары иных производителей и брендов, доступ для возможности приобретения которых предоставляется на основании настоящего Соглашения, могут быть приобретены только лично зарегистрированным Пользователем или лицами, которым Пользователь вправе отдавать обязательные для исполнения указания.

5.3. Работодатель несёт ответственность за действия своих работников в порядке, определённом ст. 1068 ГК РФ.

5.4. В отношении объекта интеллектуальной собственности, размещённого на Сайте, не могут быть совершены следующие действия:

отчуждение материалов Сайта в пользу третьих лиц, ознакомление третьих лиц с методиками и технологическими особенностями применения материалов Сайта;
создание на основе материалов Сайта аналогичных по назначению материалов в том числе путём их переработки;
воспроизведение документации и описания материалов, то есть изготовление одного и более экземпляров в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи;
передача материалов Сайта в информационно-телекоммуникационной сети, при условии, в том числе, если такая запись имеет самостоятельное экономическое значение и не относится к рекламным материалам;
распространение материалов Сайта путём продажи или иного отчуждения;
импорт материалов Сайта в целях распространения;
публичная передача материалов Сайта или их описания с помощью технических средств (радио, телевидения и иных технических средств), в том числе в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц;
сообщение в эфир, то есть сообщение описания материалов Сайта или воспроизведение графических объектов для всеобщего сведения по радио или телевидению, за исключением сообщения по кабелю. При этом под сообщением понимается любое действие, посредством которого информация становится доступной для слухового восприятия независимо от его фактического восприятия публикой. При сообщении информации в эфир через спутник, под сообщением в эфир понимается прием сигналов с наземной станции на спутник и передача сигналов со спутника, посредством которых информация может быть доведена до всеобщего сведения независимо от её фактического приема аудиторией. Сообщение кодированных сигналов признаётся сообщением в эфир, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией эфирного вещания или с её согласия;
сообщение по кабелю, то есть сообщение информации для всеобщего сведения по радио или телевидению с помощью кабеля, провода, оптического волокна или аналогичных средств. Сообщение кодированных сигналов признаётся сообщением по кабелю, если средства декодирования предоставляются неограниченному кругу лиц организацией кабельного вещания или с её согласия;
ретрансляция, то есть приём и одновременное сообщение в эфир (в том числе через спутник) или по кабелю полной и неизменной радио- или телепередачи либо ее существенной части, сообщаемой в эфир или по кабелю организацией эфирного или кабельного вещания;
перевод или другая переработка материалов Сайта. При этом под переработкой произведения понимается создание производного произведения (обработки, экранизации и тому подобного);
доведение материалов Сайта до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к информации из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения);
удаление защитных идентификаторов или передача ссылок на материалы Сайта третьим лицам.

5.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сайта, ответственность перед третьими лицами за все свои действия, связанные с его использованием, в том числе, если они приведут к нарушению их прав и законных интересов.

5.6. При использовании Сайта пользователь не вправе:

загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и(или) дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
выдавать себя за другого человека или представителя организации (сообщества) без достаточных на то прав, в том числе за работника Администрации Сайта, за владельца сайта, применять иные формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, вводить пользователей или Администрацию Сайта в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать или распространять не разрешённую информацию, спам, чужие адреса электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сайт для участия в этих мероприятиях, или использовать его исключительно для перенаправления Пользователей на другие сайты;
загружать, посылать, передавать, размещать, распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или вредоносные компьютерные коды, серийные номера к коммерческим программным продуктам, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к ресурсам телекоммуникационной сети Интернет, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
собирать и хранить персональные данные других Пользователей;
нарушать нормальную работу сайта;
участвовать в действиях, направленных на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Соглашением;
иным образом нарушать нормы российского законодательства и международного права.

5.7. Пользователь несёт полную и безоговорочную ответственность за все действия с использованием Кабинета, включая предоставление доступа к нему третьим лицам на любых условиях. Любое действие с использованием Кабинета считается произведённым самим Пользователем, за исключением случая, когда он заблаговременно уведомил Администрацию Сайта любым доступным способом (с помощью электронной почты, по телефону или с помощью формуляра сайта для отправки сообщений) о неправомерном доступе к Кабинету (сведениям о пароле для доступа к Кабинету) третьими лицами.

5.8. Переработка, внесение изменений и дополнений в т (куда?) допускается только с письменного согласия Администрации Сайта, которая выступает от имени Правообладателя.

6. Права на объекты интеллектуальной собственности

6.1. Исключительные права на все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты интеллектуальной собственности (далее — Содержание Сайта), принадлежат Администрации Сайта и другим правообладателям. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ).

6.2. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, перерабатывать и распространять, а также использовать в коммерческих целях какие-либо части Сайта, кроме случаев, предусмотренных отдельным договором с Администрацией Сайта. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от правообладателей.

6.3. Использование пользователем элементов Сайта, любого его контента для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения наименования правообладателя в неизменном виде, сохранения соответствующего объекта в неизменном виде. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).

7. Сайты третьих лиц

7.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты телекоммуникационной сети Интернет. Пользователь предупреждён о том, что Администрация Сайта не проверяет сайты третьих лиц и не несёт ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

8. Реклама на сайте

8.1. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой помимо рекламы товаров бренда «KRAKATAU», а также иных производителей и брендов, предлагаемых для приобретения на Сайте. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несёт какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

9. Юридически значимые действия и взаимная ответственность сторон Соглашения

9.1. Пользователь использует Сайт по своему усмотрению на свой собственный риск. Пользователь Сайта согласен с тем, что Администрация Сайта не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, товарами или услугами, в том числе доступными на внешних сайтах или полученных через внешние сайты или ресурсы, при условии причинно-следственной связи между указанными выше неблагоприятными последствиями и свободным волеизъявлением Пользователя.

9.2. За несвоевременное исполнение заказа Администрация Сайта несёт ответственность в виде пени, исчисляемой в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки исполнения обязательств в соответствии с частью 3 статьи 23.1 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей».

9.3. Администрация сайта заявляет о своём безусловном обязательстве участвовать в спорах и разбирательствах, возникающих по причине заявления третьими лицами прав на объекты интеллектуальной собственности, являющиеся предметом договора розничной дистанционной продажи товаров бренда «KRAKATAU» и настоящего Соглашения.

9.4. Любые претензии, связанные с декларированием третьими лицами прав на материалы Сайта или продаваемые на нем Товары, выраженные в адрес Пользователя, должны быть в течение 3 (трёх) рабочих дней переадресованы Администрации сайта. Невыполнение данного правила прекращает безусловное обязательство Администрации по участию в разбирательствах и спорах, указанных в п. 9.3. настоящего Соглашения.

9.5. Администрация сайта не несёт ответственности за некорректный выбор Пользователем размера или фасона размещённых на сайте товаров, предлагаемых к продаже.

9.6. В качестве доказательства недопустимого использования размещенных на сайте объектов интеллектуальной собственности Пользователем Администрация Сайта может использовать уникальные защитные идентификационные маркеры объектов и данные личного кабинета Пользователя.

9.7. Электронная переписка, направленная по указанным при регистрации адресам, и сообщения, хранящиеся на Сайте, могут быть использованы Сторонами в качестве доказательств своей позиции при любом разбирательстве спора.

9.8. При нарушении положений разделов 4 и 5 настоящего Соглашения Пользователь возмещает либо убытки (в том числе в виде упущенной выгоды), размеры которых определяются в порядке, установленном процессуальным законодательством РФ, либо пятидесятикратную стоимость объектов интеллектуальной собственности, права на которые нарушены Пользователем по выбору Администрации Сайта.

9.9. Стоимость объектов интеллектуальной собственности для целей п. 9.8. настоящего Соглашения определяется исходя из объявленных на Сайте цен на товары, в отношении которых созданы объекты интеллектуальной собственности, на момент обнаружения факта нарушения прав и законных интересов правообладателя. Преференции в виде индивидуальных акций и скидок при подсчёте суммы, подлежащей взысканию, не учитываются.

10. Заключительные положения

10.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения, если это прямо не указано в решении суда.

10.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

10.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и в защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

10.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и не может быть предоставлено пользователю для ознакомления на другом языке.

10.6. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.